제품 A/S 요청서

보다 신속하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 아래 양식에 따라 내용을 기입하여 주시기 바랍니다.

유라이브 콜센터(1599-0141)을 통하여 A/S를 접수하시면 택배사에서 방문하여 제품을 수거합니다.

A/S 신청 내역       *표시된부분은 필수기재사항이므로 고객님이 직접 작성해주시기 바랍니다.

고객란	*성 함					*핸드폰
	*주 소					*구입일자
제품내역	*제품명					*작성일자
	*제품시리얼
	*발송제품 CHECK	완제품	후방 CAM		전원 케이블		연결 케이블	카드 리더기		거치대
	*SD CARD	미포함	4GB		8GB		16GB	32GB		64GB	128GB
*SD FORMAT 요청 (O.X)				SD FORMAT 요청란에 CHECK 되지 않을 시 FORMAT하여 출고합니다.
*불량증상
[중요사항] 1. 양식에 따라 올바르게 기입되지 않은 요청서는 A/S 처리 기간이 지연될 수 있습니다. 2. 구입일자 기재 시 영수증/카드전표 등 구매를 증명할 증빙자료를 첨부하여 주시기 바랍니다. 3. 삭제된 데이터는 당사에서 책임을 지지 않으니 이점 유의 하시어 반드시 백업 후 수리를 의뢰하여 주시기 바랍니다. 4. 제품 이상으로 인해 확인이 필요한 영상이 보이지 않을 경우 반드시 불량증상에 메모해 주시기 바랍니다. 5. A/S 접수 전 당사 홈페이지(HTTP://URIVE.CO.KR)에서 신규 펌웨어를 다운 받으신 후 업그레이드 하시어 동작상태를 확인 해 주시길 바랍니다. 6. 발송제품 CHECK가 되지 않은 상품의 분실 등에 대하여 당사에서는 책임을 지지 않습니다.

A/S 처리 내역

증상확인
수리내역	품 목			수량	청구금액		비고
	합 계
수리여부	유상		무상			미수리
출고일자
비 고